...

Hogyan érvényesítsük álláspontunkat

Az élet minden nap választás elé állít minket: érvényesítsük érdekeinket és hangoztassuk álláspontunkat, vagy maradjunk csendben, tűrjük el, hagyjuk, hogy elmenjen mellettünk.

Nem csak társadalmi vitákról vagy konfliktusokról van szó.

Az álláspontunk érvényesítésének képessége nem csak az a képesség, hogy a vita pillanatában meggyőzzük a másik felet az igazáról, hanem tágabb értelemben az a képesség, hogy nyíltan és magabiztosan kimondjuk: „velem ez nem lehetséges”, „nekem nem felel meg”.

Ezért a témát két oldalról fogjuk megvizsgálni.

  1. fejtsd ki álláspontodat =érdekeik érvényesítése.

  2. Az álláspontod kifejezése =meggyőzni téged arról, hogy igazad van egy vitában.

Az első esetben nem ért egyet azzal, ahogyan Önnel bánnak vagy bánnak (például nem kap előléptetést a munkahelyén, becsapják a boltban, rossz ételt visznek a kávézóba stb.)..). A másodikban kifejezi, hogy nem ért egyet a beszélgetőpartner véleményével vagy nézetével egy kérdésben (pl. politikai nézetek).

Hogyan védje meg álláspontját

Érdekérvényesítés

A pszichológiában asszertivitásként ismerik azt a képességet, hogy nyíltan ki tudjuk fejezni magunkat anélkül, hogy a másik személynek kárt okoznánk.

Az asszertivitás egy olyan személyiségjegy, amelyet úgy lehet meghatározni, mint autonómia, külső véleményektől való függetlenség, értékelések, a saját viselkedés önszabályozásának képessége.

Az életben gyakran hiányzik a bizalom, nehéz nemet mondani, kritikát megfogalmazni a beszélgetőpartnerrel szemben, ugyanakkor nem szabad agresszióba esni. fontos megtanulni, hogy a saját véleményünket világosan, céltudatosan és megfontoltan, az érvek és ellenérvek mérlegelésével érvényre juttassuk.

Ha megpróbáljuk skálaként ábrázolni a viselkedést akkor, amikor érdekeinket sértik, akkor az egyik pólus passzív, az ellenkező pólus agresszív, és pontosan középen van az asszertivitás.

passzivitás Asszertivitás agresszivitás
csend Nyíltan kifejezik álláspontjukat Legyél határozott és határozott a helyes dolgok tekintetében

PasszívViselkedése arra utal, hogy inkább hallgat, minthogy megengedje magának, hogy nyíltan kifejezze a sérelmeit. Legyen türelmes, neheztelő, dühös, igazságtalannak érzi magát.

Néha kisebb kellemetlenségről van szó, például amikor egy kíváncsiskodó beteg előz meg az orvosi várólistán, vagy amikor 5 kiló helyett 4 és fél almát szállítanak ki a boltból. Ezekben az esetekben a passzív magatartás, a hallgatás és a lemondás nem sérti érdemben az Ön érdekeit.

De mi van akkor, ha komolyabb dologról van szó??

Például,

  1. évek óta vársz a fizetésemelésre, és tudod, hogy megérdemled;

  2. Minden nap körülbelül két órát töltesz értékes idődből üres beszélgetésekkel az édesanyáddal, amelyekben leggyakrabban kritizál téged, és nem tudod visszautasítani őt;

  3. Habozik elmondani a férjének, hogy segítségre van szüksége a ház körül, stb..

Ezekben a helyzetekben a saját vélemény védelme globálisabb értelmet nyer – a saját életünk irányításához és az életmódunkról való döntés jogát. A hallgatás vagy a nézetek határozott, határozott érvényesítésének elkerülése az irányítás elvesztésével fenyeget.

Ennek az ellenkezője igaz –Visszavonulás az agresszióba. Ez abban nyilvánul meg, hogy valaki másokra kényszeríti a saját véleményét, nem tiszteli mások érdekeit, durva, ellenséges és durva viselkedésben nyilvánul meg.

Ha az életminőségünk attól függ, hogy nyíltan kifejezzük-e önmagunkat, akkorMiért nem beszélünk??

Ennek több oka is van.

  1. Először is, azt akarjuk, hogy mindenki számára jó és kényelmes legyen. Másodszor, félünk a konfliktustól vagy a nyílt konfrontációtól; nem akarjuk elrontani a kapcsolatokat, mert a nézeteltérés kimutatása éppen ezekhez a következményekhez vezethet. Harmadszor, nem akarjuk, hogy önzőnek tűnjünk, aki csak a saját jólétünkkel törődik (különösen nem a mi kultúránkban).

  2. Néha egy személy egyszerűen nem tudja, hogyan érvényesítse szükségleteit és jogait anélkül, hogy megsértené a másik személyt.

Íme néhány tipp, hogyan fejlesztheti az asszertivitását, és hogyan tanulhatja meg megvédeni az álláspontját.

Amikor a gondolataidról és érzéseidről beszélsz, amikor egy helyzetet értékelsz, beszélj magadért és csak magadról, ne légy túl személyes. „Nagyon szeretnék…”

Használja a „megszakadt lemez” technikát. Legyen kitartó, nyugodt és türelmes, ismételje meg újra és újra az üzenetét.

Ha nem ért egyet, tegyen fel kérdéseket, amíg meg nem érti a valódi indítékait. Ez segít csökkenteni az érzelmi szintet.

Maradjon barátságos, de ragaszkodjon a saját álláspontjához.

Adja át az ellenfél álláspontjának megértését, de tartsa fenn a saját érdekeit. „Megértem, hogy nehezen jutsz el a munkába a forgalom miatt, de nekem fontos, hogy időben kezdd a napot”.

Vita

Az álláspontod védelme

A leggyakoribb eset, amikor szükség van az álláspontunk érvényesítésére, az egy érvelés.

Általános szabályok

Első pillantásra az érvelés legjobb módja az, ha logikusan és koherens módon érvelsz, ami segít az ellenfelednek megérteni a hibáját. A gyakorlatban azonban az ésszerű érvek mennyisége nem sokat számít. Mert a pszichénk ellenáll a külső nyomásnak. Minden nyílt logikai meggyőzési kísérletet ilyen nyomásként fognak felfogni. Ez fokozza a konfliktust, és ők védekezésbe mennek, és nem értenek veled előre egyet, így semmilyen logikát vagy érvelést nem fogadnak el.

A bizalom kiépítése hatékonyabb stratégia, legalábbis az elején. A gyakorlatban ez a vita vagy érvelés három alapelvének betartását jelenti:

  1. Figyelj;

  2. próbálja megérteni;

  3. beszéljen az ellenfél nyelvén.

Hallgassa meg

Az empátia és a figyelmes meghallgatás a konstruktív vita alapja. Már régóta bizonyított (pl. Dennis T. Walsh és mások kutatásai), hogy. Regan 1971), hogy a tisztelettudó és figyelmes viselkedés hasonló reakciót vált ki a beszélgetőpartnerből. Példát mutatunk, és megadjuk az alaphangot minden kommunikáció számára. Így működik a kölcsönösség jelensége.

A másik fél álláspontjának megértése

Őszintén próbáld magad az ő helyébe képzelni. Kérdezd meg magadtól: „Mit éreznék, hogyan reagálnék, ha az ő helyében lennék??”.

Tartsunk időnként szünetet a vita során, hogy elképzeljük, hogyan néz ki a helyzet egy másik szemszögből. Egy konfliktus részeseiként kérdezd meg magadtól, hogy miben különbözik a másik fél tőlem, és próbáld meg az ő szemükkel látni a helyzetet. Fontos gyakorolni a gondolkodás rugalmasságát, mivel le kell győzni azt az ösztönös hajlamot, hogy csak a saját véleményünket tartsuk igaznak.

A rugalmas gondolkodás és a különbségek figyelembevétele segít a konfliktusok konstruktívabb rendezésében.

Beszéljen az ellenfél nyelvén

Törekedjen arra, hogy őszintén lássa a dolgokat a beszélgetőpartnere szemszögéből, hogy megértse értékeit és meggyőződését. Matthew Feinberg és Rob Wheeler 2015-ös tanulmánya szerint a különböző politikai táborokhoz tartozó amerikaiak fogékonyabbak voltak ellenfeleik érveire, ha azok megegyeztek az ő értékeikkel.

Ezek az általános érvelési szabályok jó alapot jelenthetnek a konkrétabb érvelési taktikák kialakításához. Különösen akkor, ha van ideje megfelelően felkészülni az elkövetkező vitára.

Általánosságban a következő módon próbáljon meg eljárni.

  1. Az érvek elhelyezése a legjobban az él módszerrel történik – a legerősebb érveket a beszéd elejére és végére helyezzük. A legerősebb érv a leglogikusabb, vagy az, amelyik megérinti az ember érzéseit és érdekeit.

  2. Könnyebb megnyerni egy vitát, ha megpróbáljuk előre látni az ellenfél lehetséges érveit, és azokat előre leleplezni.. Fegyverezze le az ellenfelet a támadás előtt.

  3. Ha trükkös kérdést tesznek fel, vagy olyan érvvel állnak elő, amelyet nehéz azonnal megcáfolni, ne siessen a válaszadással, de a megfelelő pillanatban szólaljon meg. A „kifogás késleltetése” esetén kezdjen el távolról érvelni. Segítene összegyűjteni a gondolatokat és meggyőzőbben érvelni. Jó ötlet, ha feltesz néhány tisztázó kérdést a partnerének.

  4. Ne legyen túl kategorikus – érvelésében mutasson rá az Ön által javasolt megoldás vagy álláspont előnyeire és hátrányaira egyaránt.

  5. Ha lehetséges, próbálja meg az ellenfél álláspontját is beépíteni az érvelésébe. Még a helyesség részleges elismerése is segít megnyerni a beszélgetőpartnerét.

Másokat meggyőzni arról, hogy mi a helyes, szembeszállni a nézeteikkel, és konfrontációba bocsátkozni, vagy legalábbis megvédeni az alternatív véleményhez való jogunkat.

Ha ezekből az alapelvekből építed fel a taktikádat, akkor is hasznos, ha megfelelő érveket használsz, ahol a logikai érvek nélkülözhetetlenek.

Érvelési technikák

Hogyan védd meg az álláspontodat

Újbóli perlési technikák.A vitapartner érveiből kiindulva lépésről lépésre vegye darabokra az egyes érveket, hogy megtalálja és rámutasson a bizonyításában lévő hibákra. Ehhez először hallgassa meg partnere érveit, majd hangosan játssza le őket, kövesse nyomon a logikájukat, és mutasson rá a hibára.

Például:

„- Rendben! – Rudin azt mondta. – Tehát nem hiszi, hogy vannak elítélések?

– Nem, és nincs.

– Ez a te meggyőződésed?

– Igen.

– Hogy mondhatod, hogy nincsenek?. Itt van egy első alkalommal. – A teremben mindenki mosolygott és egymásra nézett.

Az „Igen, de …” vagy a „belülről kifelé” módszer. Ennek a módszernek a lényege, hogy részben egyetért a beszélgetőpartnerrel, majd cáfolja az általa bemutatott tényt.

A pozitív válaszok szókratészi módszereolyan kérdések következetes használatát foglalja magában, amelyek mindegyike a „Egyetért-e Ön azzal, hogy…” kezdetű kérdéssel kezdődik. Először olyan kérdéseket tesznek fel, amelyekre a beszélgetőpartner valószínűleg igenlő választ ad. Ezek a kérdések fokozatosan elvezethetik az ellenfeleket ahhoz, hogy ne csak egyes pontokban, hanem az Ön általános álláspontjában is egyetértsenek.

A bumeráng módszer.Az ellenfél minden támadása ellenük irányulhat, leleplezve saját ellentmondásaikat. Helyénvaló, ha a beszélgetőpartner beszéde olyan érveket tár fel, amelyeket ő már korábban megcáfolt (az illető ellentmond önmagának).

Csak ki kell választania azokat a technikákat, amelyek a legjobban működnek a vitataktikája számára, és ki kell csiszolnia a készségeit a használatukban.

Értékelje a cikket
( Még nincsenek értékelések )
Cybulya Guculka

Helló mindenkinek! Én vagyok Cybulya Guculka, és nagy lelkesedéssel osztom meg szenvedélyemet a háztartási gépek javításával és telepítésével kapcsolatban. Ennek az oldalnak az írójaként engem a technológia iránti szeretetem és a vágy hajt, hogy segítsek másoknak megérteni és megoldani a gépeikkel kapcsolatos problémákat.

Haz-epitese.info - építési, javítási, dacha telek, lakás, vidéki ház, hasznos tippek, fotók
Comments: 1
  1. János Tóth

    Azt szeretném kérdezni, hogy mit tehetünk annak érdekében, hogy hatékonyan érvényesítsük az álláspontunkat. Milyen stratégiák és módszerek segíthetnek abban, hogy mások elfogadják és tiszteletben tartsák véleményünket? Nagyon fontos lenne számomra, hogy képes legyek hatékonyan kifejezni magam és meghallgattassam a saját gondolataimat. Köszönöm a segítséget!

    Válasz
Megjegyzések hozzáadása