Sok felhasználónak, különösen a rendszergazdáknak, gyakran kell csatlakozniuk egy távoli kiszolgálóhoz vagy munkaállomáshoz, hogy műszaki munkát végezzenek vagy segítséget nyújtsanak, amikor bármilyen alkalmazással dolgoznak, ezért a Microsoft fejlesztői biztosították ezt a lehetőséget az operációs rendszereikben. Ennek következtében szerkesztőségünk úgy döntött, hogy útmutatót készít arról, hogyan kell telepíteni az RSAT-ot és más távoli hozzáférési eszközöket, hogy bárhonnan internetkapcsolattal rendelkező számítógéppel szolgálhassuk ki a számítógépet.
Mi az RSAT?
A Microsoft már nagyon régóta ad ki kiszolgáló operációs rendszereket Windows Server márkanév alatt, de a szoftver korai változatai csak RDP-kapcsolaton keresztül tudtak távolról vezérelni más számítógépeket, ami nem volt túl kényelmes, mivel a kapcsolat létrehozása után minden adat elveszett. Ezt a hibát később kijavították az operációs rendszer kiszolgáló verzióiban, és a szabványos Windows-termékek hetedik generációjától kezdve a felhasználók telepíthettek egy speciális modult, amely lehetővé teszi a távoli kapcsolatot az RDP-technológia összekapcsolása nélkül.
Az RSAT szoftvercsomag, amely a Remote Server Administration Tools (távoli szerver adminisztrációs eszközök) rövidítése, lehetővé teszi a távoli rendszerrel való kommunikációt anélkül, hogy az asztali gépet kellene használni, ugyanakkor a rendszergazdának hozzáférése van a számítógép minden fő részéhez, beleértve a rendszerleíró adatbázis szerkesztését, a szerepkörök beállítását, a hozzáférési jogok korlátozását stb. Ezen túlmenően ez a módszer lehetővé teszi, hogy egy tartományon belül minden felhasználó egyszerre csatlakozzon anélkül, hogy a szerver nagy terhelést kapna, ami nagyon kényelmes például az SQL-Server platform nagyvállalatokban történő használatakor.
Az RSAT telepítése Windows 10 alatt
Négy fontos dolgot kell szem előtt tartani az RSAT telepítése előtt
– A 2012-es és R2-es Windows Server kiadásokon az RSAT csomag alapértelmezés szerint telepítve van, így nincs szükség a letöltésére
– Az RSAT csak teljesen működőképes operációs rendszer verziókra telepíthető, beleértve a “Professional”, “Enterprise” és “Education” verziókat, amelyek teljes listája a hivatalos weboldalon érhető el
– A telepítés előtt feltétlenül törölni kell minden korábbi távfelügyeleti eszközt, beleértve a harmadik féltől származó szoftvereket is, mivel szakértőink szerint ez az egyik fő oka az RSAT hibás működésének
– A Windows 10 a 2018. októberi frissítésekkel kezdődően már rendelkezik az RSAT adminisztrációs eszközökkel, így a csomag telepítése után az összes komponens már tartalmazni fogja a csomagot
A fenti feltételek teljesülése után elkezdheti a RSAT fájl letöltését az alábbi internetcímről
RSAT-összetevők konfigurálása
A telepítés után nyissa meg a “Vezérlőpultot” a Start menü “Programok és funkciók” részéből a “Windows funkciók be- vagy kikapcsolása” menüpont kiválasztásával. A következő lépés a “Távoli kiszolgálófelügyeleti eszközök” keresése és a szükséges modulok jelölőnégyzetének bejelölése, majd elkezdheti használni az új funkciókat.
Szakértőink szerint sok felhasználónak problémát okoz, hogy az adminisztrációs komponensek hiányoznak ebből a listából, aminek számos oka lehet, ezek közül a leggyakoribb, hogy a nyelvi lokalizáció helytelenül van beállítva, amit EN-US-ra kell változtatni a “Time & Language” fül megnyitásával a Start menü keresőkérdésén keresztül, és az “Eng” kiválasztásával
Ezenkívül a Windows 10 2018. októberi automatikus frissítése után az összes távfelügyeleti eszköz eltűnik, ami azt jelenti, hogy újra kell telepítenie az RSAT csomagot, vagy egyszerűen futtatnia kell a Get-WindowsCapabi parancsot
Fontos megjegyezni, hogy a legújabb verziókban az összes adminisztrációs modul már az RSAT telepítése után engedélyezve van, és a “Start” menü “Adminisztráció” részének megnyitásával érhető el.
Csatlakozás RSAT-on keresztül
A következő lépésben ugyanebben a részben keresse meg a “Kiszolgálókezelőt”, és kattintson rá duplán, hogy megnyíljon a “Monitoring Dashboard”, amely lehetővé teszi a kiszolgálók hozzáadását, csoportok létrehozását, szerepek hozzárendelését stb., de ez csak akkor lehetséges, ha a számítógép egy adott tartományban van. Ha egy másik munkacsoportból távoli kapcsolatra van szükség az “Active Directoryhoz”, a következő lépések szükségesek
-
hozzon létre egy új konzolt az “mmc” parancs futtatásával;
-
Nyissa meg a “Fájl” – “Snap-in hozzáadása vagy eltávolítása” – “Active Directory – felhasználók és számítógépek” – “Ok” – “Fájl” – “Mentés”;
-
nyomja meg a “Shift” billentyűt, majd kattintson a “PKM” gombra a mentett fájlon, és válassza a “Futtatás másik felhasználóként” lehetőséget, majd adja meg a távoli számítógép nevét és jelszavát;
-
Az utolsó lépésben kattintson az “Active Directory felhasználók és számítógépek” mappában a “PCM” gombra, és válassza a “Tartomány módosítása” lehetőséget…Rendszer” lekérdezés itt, ahol a tartománynév és a jelszó megadása, valamint a csatlakoztatott “Active Directory” struktúrájának megjelenítése szükséges.
Azt is fontos szem előtt tartani, hogy ideális esetben a csatlakoztatandó számítógépek mindkét fiókjához rendszergazdai jogokat kell rendelni, különben a kapcsolat meghiúsulhat.
Hogyan csatlakozhat egy távoli asztalhoz a Windows 10 használatával?
Egy másik asztali számítógéphez való távoli csatlakozáshoz a Windows 10 rendelkezik egy ugyanilyen nevű segédprogrammal, amely a Start menü promptján keresztül nyitható meg, de előtte mindkét számítógépet elő kell készíteni, többek között a következő lépésekkel:
-
a csatlakoztatandó számítógép nevének megtekintése;
-
Statikus IP-cím beállítása;
-
Távoli hozzáférési engedélyek beállítása.
Első lépésként a “PCM” gomb megnyomásával és a “Start” menü “Ez a számítógép” ikonjának “Tulajdonságok” menüpontjának kiválasztásával, vagy a “Rendszer” menü “Rendszer” menüpontjának létrehozásával kell megtudni a csatlakozni kívánt számítógép nevét.
Ezután be kell állítani az állandó IP-címet, mert a kapcsolat változása miatt állandóan megszakadhat, ehhez a “Hálózati és megosztási központ” menüpontra kell menni a “Start” keresősávon keresztül, ahol a kapcsolat nevére kell kattintani és a megjelenő ablakban a “Tulajdonságok” – “IP 4-es verzió (TCP/IPv4) – “Tulajdonságok” menüpontra kell kattintani, ahol a “Használja a következő IP-címet” részt kell beállítani és a 192-es címet kell beírni.168.1.xx – az utolsó számjegy a 0-255 közötti tartományban adható meg, de nem lehet azonos a helyi hálózathoz csatlakoztatott számítógép címével.
Ezután az előző “Rendszer” blokkban ki kell választania a “Távoli hozzáférés beállításai” részt, ahol a “Távoli hozzáférés” fülön be kell jelölnie a “Távoli asszisztensi kapcsolatok engedélyezése ehhez a számítógéphez” és “Távoli kapcsolatok engedélyezése ehhez a számítógéphez” jelölőnégyzeteket, majd kattintson az “Alkalmazás” gombra.
Ezután keresse meg a “Távoli asztali kapcsolat” programot, és futtassa, majd a “Számítógép” mezőben adja meg a számítógép nevét vagy címét, ha ismert, és kattintson a “Csatlakozás” gombra. Ennek eredményeképpen megjelenik egy űrlap, amelyben meg kell adnia a rendszergazdai fiók jelszavát, de ez azzal a feltétellel történik, hogy minden helyesen történt korábban.
A helyes jelszó megadása után a csatlakoztatott számítógép asztala jelenik meg a monitoron, és úgy dolgozhat rajta, mintha a sajátja lenne.
Hogyan csatlakozhat MacOS-en keresztül
A tulajdonosok a laptopok és más eszközök cég “Apple” vállalat Microsoft is biztosított a lehetőséget, hogy hozzanak létre egy távoli kapcsolat letöltésével az alkalmazás “Remote Microsoft Desktop” a hivatalos online bolt “AppStore”. A segédprogram elindítása után adja meg az összes szükséges adatot a távoli rendszerről, majd nyomja meg a “Csatlakozás” gombot.
Csatlakozás mobileszközökön keresztül
Az “Android” és “iOS” operációs rendszert futtató okostelefonok felhasználói a “Google Play” vagy a “Windows Store” alkalmazásból letöltött “Remote Microsoft Desktop” szoftvert is használhatják, az eszközre telepített operációs rendszertől függően.
Harmadik féltől származó szoftverek telepítése
Az ebben az anyagban bemutatott információk alapján egyértelmű, hogy a távmenedzsment beállításának fenti módszerei a beállítások bonyolultsága és a professzionális rendszergazdai ismeretek szükségessége miatt nem nagyon alkalmasak a rendszeres felhasználók számára, ezért szakértőink szerint sokkal egyszerűbb harmadik féltől származó platformokat használni erre a célra, amelyek közül a legjobbak a következők:
-
“Team Viewer;
-
“Ammyy Admin”.
Az első segédprogram könnyen használható, mivel csak a szoftver kölcsönös telepítését igényli a csatlakoztatandó számítógépeken, amely letölthető a hivatalos weboldalról
Az “Ammyy Admin” platform nagyon hasonlít az előző programhoz, azaz a csatlakozáshoz csak egy azonosítóra és a kapcsolat megerősítésére van szükség a másik fél részéről, de van egy beépített fájlkezelője is, amely az aktív ablakban lévő kék ikonra kattintva indul, amelyen keresztül akár 140 gigabájtnyi adatot is át lehet vinni egyetlen tranzakcióban. A szoftver hangchatet is tartalmaz a felhasználói interakcióhoz, ami lehetővé teszi a távoktatás használatát. Az “Ammy Admin” másik jelentős előnye a saját Windows szolgáltatás automatikus indításának lehetősége, amely többek között lehetővé teszi a szerverek és számítógépek távoli újraindítását, a bootolás után újracsatlakozást velük. Ennek eredményeképpen szakértői csapatunk úgy gondolja, hogy az Ammyy Admin a legalkalmasabb a kezdő rendszergazdák számára, akik képesek lesznek csatlakozni a hálózat bármely számítógépéhez anélkül, hogy különböző bonyolult beállításokat kellene végrehajtaniuk.
Köszönjük, reméljük, hogy hasznosnak találja ezt az információt!
