Egy nagyon gyakori probléma, amely az MFP-nél történik – A szkenner üzemeltetésének elmulasztása a készülék többi részének teljes teljesítményével. Ez a helyzet nemcsak az eszköz első használatakor, hanem a normál üzemmódban is hosszú munka után is előfordulhat. Ez a cikk bemutatja a szkennelési eszköz felügyeletének leggyakoribb okait, és ajánlásokat kapnak a helyzet kijavítására.
Lehetséges okok
A nyomtató sok okból megkezdheti a „szeszélyes” -et. Megoszthatók két csoportba.
Szoftver
Bármely modern nyomtató nem csak a meghajtók, hanem egy előre telepített szolgáltatási program is, amely egyszerűsíti a munkát az eszközzel. Néha ez megtörténik, hogy A szoftver véletlenül törlődik vagy helytelenül van telepítve, És ennek eredményeként a nyomtató elkezd dolgozni „görbe”.
Általában a bontás javára, folyamatosan megjelenik a rendszerüzenet küldése után.
A vírusok jelenléte A számítógépen szkenner meghibásodást is okozhat. A legkevésbé gyakori probléma az illesztőprogramok konfliktusa. Gyakrabban fordul elő, ha több MFP-t csatlakoztatunk egy számítógéphez. Ez a probléma lehetséges, és az eszközök összekapcsolódnak a helyi hálózaton keresztül.
Hardver
Az ilyen problémák a készülék „belső töltelékével” társulnak. Ha az MFP ki van kapcsolva, vagy megjeleníti a képernyő sebességét (az üzenet, amelyet az eszköz gyorsabban futtathat), akkor a leggyakrabban a bontást USB-kimenet, vezeték vagy vezető hibás működés okozza.
Valamint néhány elektromos készüléket is lehet Interferencia létrehozása a szkennerben, például mikrohullámú sütőkben. A tápegység meghibásodása is okozhat Néhány funkció hibaja. Néha az eszköz banalban befejezi a papírt vagy patront, A pecséthez használják.
A szkenner funkciókkal rendelkező modern nyomtatókban számos rendszerüzenet lehet. Bizonyos esetekben a szkenner hibái az eszköz szokásos túlmelegedése, valamint a patronok változása okozhat.
Mit kell tenni?
Ha a szkenner meghibásodása észleli, megpróbálhatja megoldani a problémát az alábbi tanácsok után.
- Cserélje ki a kábelt. A legtöbb modern felszerelés, beleértve az MFP-t is, hosszú USB-kábelekkel működik. Nagyon kényelmes, de a periférián lévő összes eszköz helyesen működik. A megoldás a hosszú kábel rövid (legfeljebb 1,5 m hosszú) változása. Nagyon gyakran ezeket a műveleteket követően a készülék kudarcok nélkül dolgozik.
- Használjon további programokat. Például letölthető a Hivatalos Store Microsoft program, az úgynevezett „Scanner”. Ez a szoftver ingyenes, és intuitív menedzsment. Szintén népszerű Vuescan program. Ideálisan kompatibilis az MFP legtöbb gyártójával (HP, Canon, Epson).
- Illesztőprogram frissítése. A hivatalos honlapon bármely gyártó nyomtató / szkennerje letöltheti a legfrissebb illesztőprogramokat. Az a tény, hogy az eredetileg telepített illesztőprogramok felháborodhatnak, és ennek megfelelően a készülék nem fog megfelelően működni. Általában ez a szoftver automatikusan telepítve van.
- Helyes beállítások és kapcsolat. Nagyon gyakran használt MFP nem adódott alapértelmezett eszköz. Ezt a hibát a kezelőpanelen rögzítheti.
- Helytelenül villog a patron. A modern eszközök, sok érzékelőket, amelyek védik a készüléket, ezért helytelen változás a tinta, az MFP kezdenek komolyan „lógni”. Ha a szkenner nem működik a patron cseréje után, ki kell cserélni.
- Tiszta nyomtatási sor. Kombinált eszközök (MFP), a különböző műveletek egyidejű végrehajtása lehetetlen. Ez az, hogy lehetetlen egyidejűleg küldeni egy sor dokumentumot és szkennelést. De néha a pecsét nem megy, és a szkenner nem akar dolgozni. Ebben az esetben meg kell mennie a „nyomtatási sorba”, és törölnie kell a dokumentumokat az elvárási lapon.
A felsorolt hibák és módszerek megoldásaikhoz csak olyan problémák vannak, amelyek önállóan korrigálhatók. Ha a módszerek egyike sem segített, a hibás működés súlyosabb lehet. Ebben az esetben jobb kapcsolatba lépni egy speciális műhelyhez, amely irodai berendezés javítását eredményezi.
Ajánlások
Néha a probléma, amelyen a szkenner nem hajlandó dolgozni, nem az eszköz vagy a szoftver, hanem a nem megfelelő „hardver”. Könnyen ellenőrizhető a „Computer Device Manager”. A vezérlővel szemben nem lehet sárga felkiáltójel. Ha van, akkor volt egy hardver összeférhetetlenség. Megpróbálhatja újratelepíteni vagy frissíteni az illesztőprogramokat. Ha ez nem segít, akkor az egyetlen kimenet csatlakoztatja a szkennelési eszközt egy másik számítógéphez.
A színjelző kijelző hiánya azt sugallja, hogy a tápkábel vagy a hálózati adapter sérült. Ebben az esetben ki kell cserélni az elemet sikertelen. Világító Piros jelző Jelek eszközhibás.
Ha lassú szkennelési dokumentumokat kell ellenőriznie kikötő, amelyre a szkenner csatlakozik. Ha az USB-hez csatlakozik.1, akkor az oldatot az USB 2-es port megváltoztatja.0.
Fontos! A szkenner hibaelhárítása nagyon fontos, hogy megfeleljen a biztonsági előírásoknak. Nem érheti el a készülék aktuális részeit és az akkumulátorát.
Hibák beolvasó berendezéssel – elég gyakori jelenség. De a legtöbbjüket teljesen függetlenül kijavíthatják, a cikkben megadott ajánlások után.
A probléma megoldásának módjáról lásd a következő videót.
Miért nem vizsgálja meg a nyomtatót és hogyan lehetne megoldani a problémát?