A rendszer vagy a hibás eszköz meghibásodása arra a tényre vezethet, hogy a laptop leállítja a nyomtató felismerését, ha USB-vel csatlakozik. Ez a helyzet mind az új berendezések beállítása, mind a jól ismert technikával való együttműködés során történik. Sok ilyen probléma nem igényel különleges készségeket és könnyen kiküszöbölhető a helyszínen. Ebből a cikkből megtudhatja, hogy mit tegyen, ha a laptop nem látja a nyomtatót, és miért jelenik meg az ilyen problémák.
Közös okok
Hibás működés, amelynek következtében a rendszer nem talál egy eszközt, lehet osztani több Kategóriák.
Gyakran fizikai hibához kapcsolódnak:
- Az USB kábel sérülése vagy a kikötő helytelen működése;
- Helytelen kapcsolat;
- Belső bontás.
Talán a laptop nem látja a nyomtatót, és nem csatlakozik hozzá, mert Rendszerhiba.
Lehet:
- a nyomtatási szolgáltatás munkájában;
- Hiba vagy operációs illesztőprogram;
- A rendszerrendszer fájlok károsodása;
- A rosszindulatú program (vírus) hatása, amely miatt a nyomtató nincs telepítve.
Vannak más okok is:
- A rendszer külső eszközt lát, de nem nyomtatja ki a dokumentumot – ez lehetséges, ha egy másik nyomtató alapértelmezés szerint van kiválasztva;
- A hibernált üzemmódból való helytelen kilépés miatt lehetetlen megkezdeni a munkát;
- A laptop nem ismeri fel az új eszközt a hozzárendelt hiba miatt a telepítés során.
Ha a közelmúltig a technika panasz nélkül dolgozott, majd hirtelen leállt, először érdemes ellenőrizni a leggyakoribb problémák jelenlétét. Új nyomtató csatlakoztatásakor Javasoljuk, hogy alaposan megvizsgálja az utasításokat.
Egyes modellek követelnie bizonyos lépéssorozatot, ha törött, akkor a készülék nem megfelelően működnek, és a laptop nem ismeri fel.
Mit kell tenni?
A felhasználónak meg kell kezdenie a fizikai hibák ellenőrzésével.
- Ellenőrizze az USB kábelt az esélyek, a csavarok, nyomok nyomai háziállatok háziállatok. Néha a kár észrevehetetlen a szem számára, ezért próbáljon meg egy másik vezetéket használni a berendezés teszteléséhez.
- Nézze meg az USB portot – talán lazított vagy ráncolta a port. Próbálja meg csatlakoztatni az eszközt egy másik fészkéhez.
- Ha különböző adaptereket vagy nagyon hosszú kábelt használ, cserélje ki őket rövidebb kábellel.
Megjegyzés – Egyes nyomtatóknak két hálózati gombja van. Az egyik az előlapon található, a másik pedig az ügy hátulján. Győződjön meg róla, hogy mindkettő szerepel.
Néha az ok fekszik Helytelen kimenet az alvásból vagy a hibernálásból. Ha megpróbál nyomtat nyomtatási dokumentumokat küldeni, megjelenik Hiba üzenet. Ebben az esetben szükséged van rá Reload laptop. A probléma csatlakoztatható Illesztőprogram. Kezdjük, meg kell győződni arról, hogy Nincsenek vírusok a rendszerben – Ellenőrizze az anti-vírus szoftver használatát.
Előfordulhat, hogy újra kell Telepítse a meghajtókat. Ez így történik:
- A Vezérlőpulton nyissa meg az Eszközkezelőt, és kattintson a Frissítés gombra;
- Ha minden rendben van, a „Print Queue” lapon megtalálja a nyomtatót;
- Ha nem szerepel a listában, nyissa meg a „Más eszközöket”, és nézze meg, hogy vannak-e ikonok sárga felkiáltójelekkel – ez azt jelenti, hogy a vezető hiányzik, a jobb egérgombbal kattintva telepíthető, és kiválasztja a megfelelő elemet.
Gyakran teljes a berendezéssel korong, Ahol minden szükséges a gyártóból. Megtalálhatja a szükséges fájlokat, vagy letöltheti őket az internetről.
Talán nincs olyan illesztőprogram a munkához, nem a nyomtatóhoz, hanem USB-vezérlő. Ebben az esetben a porthoz csatlakoztatott eszköz nem működik. Az illesztőprogramok állapota az Eszközkezelőben is ellenőrizhető az USB-vezérlők lapon, és szükség esetén frissítheti vagy újratelepítheti. A Windows speciális nyomtatási szolgáltatással rendelkezik.
Ha hiba történt, a laptop látja a nyomtatót, de semmi sem történik. A szolgáltatáslista megtekintéséhez kövesse az alábbi lépéseket:
- Használja a Win + R gyorsbillentyűk kombinációját a szervizablak hívásához;
- A megjelenő mezőbe írja be a szolgáltatási parancsot. MSc;
- Keressen egy „nyomtatókezelő” listát, és győződjön meg róla, hogy az automatikus indítási mód kiválasztása;
- Megpróbálhatja megállítani, majd újra futtathatja ezt a szolgáltatást.
Ha több nyomtatási eszköz van, például az irodában, ellenőrizze a kívánt nyomtatót alapértelmezés szerint. A kezelőpanelen keresztül lépjen a „Berendezések és hang”, majd az „Eszközök és nyomtatók”. Keresse meg a kívánt modellt, és válassza a jobb egérgombbal. Ezután a berendezés képének közelébe kerül egy zöld kullancs.
A nyomtatási sor megtekintheti és törölheti azt, hogy eltávolítsa a felesleges dokumentumokat.
Próbálja meg csatlakoztatni a nyomtatót egy másik számítógépre, akkor is megpróbálhat nyomtatni a telefonról – Sok modern modell támogatott. Ha minden történt, azt jelenti, a probléma a laptop operációs rendszerben. Ellenőrizze a rendszerfájlok integritását a parancssor segítségével, és futtassa a szkennelést SFC / SCANNNOW segítségével. Azt is megpróbálhatja Vissza az előző helyreállítási ponthoz, Ha az eszköz normálisan működött, és biztos benne, hogy semmi sem változott a beállításokban.
Néha az antivírus a konfliktusba lép különböző programokkal, és interferálja az eszközök működését. Próbálja meg letiltani és ellenőrizze, hogy a nyomtató ezt követően nyomtassa-e. Talán hozzá kell adnod az anti-vírus szoftver listájához, hogy ilyen probléma már nem merült fel. A modern modellek gyakran támogatják a Wi-Fi kapcsolatot. Ezt a funkciót használhatja, ha sürgősen kinyomtatnia kell a dokumentumokat, és nincs idő a hibaelhárítás keresésére, vagy lehetetlen felismerni az okot.
Hasznos tanácsadás
Vannak ajánlások, amelyek segítenek elkerülni néhány problémát a technológiával:
- Ne felejtsük el tisztítani a berendezést és a portokat a por és a szennyeződések időben, ez lehetővé teszi az élettartam meghosszabbítását;
- Kövesse a kábeleket, ne hajlítsa meg és csavarja meg őket, akkor is jobb, ha a vezetékeket távol tartják távol a háziállatoktól;
- Ellenőrizze a rendszert rendszeres vírusirtó programokkal, és ne felejtse el a szoftverfrissítéseket;
- Különleges programokat használhat az illesztőprogramokkal való együttműködéshez – automatikusan elemzi a rendszer állapotát, feltárja az elavult alkatrészeket, és szükség szerint telepítse a kívánt szoftvert.
Ha megpróbáltad az egész módokat, de a technika még mindig megtagadja a munkát, akkor Forduljon a szervizközponthoz a hibaelhárításhoz. A szakemberek képesek lesznek javítani és helyettesíteni a hibás részleteket.
A következő videó néhány okot tárgyal a nyomtató kapcsolatának hiányára egy laptopra.
Miért nem látom a nyomtatót a számítógépemen, és mit kell tennem, hogy újra látható legyen?